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Conheça os serviços
da Marine Vidros

Serviços

Nós oferecemos a você os melhores produtos do mercado, com matéria-prima de alto padrão de qualidade agregada a novas tecnologia na instalação, seguindo sempre as exigências de normas técnicas.

Mas fazemos muito mais que isso!

Nos preocupamos para que você tenha a melhor experiência conosco, pois nossos produtos farão parte do dia a dia da sua casa ou da sua empresa, e queremos que fique mais satisfeito a cada dia que perceba a melhoria que proporcionamos para seu conforto, bem-estar e segurança!

Manutenção Preventiva

A manutenção preventiva é prevista por normas de regulamentação, como por exemplo na ABNT NBR 14207 que prevê manutenção a cada 12 meses para box de banheiro.

Realizar a manutenção preventiva é uma forma de aumentar a vida útil do seu produto e preservar a segurança do ambiente e das pessoas que convivem no local da instalação.

Entre em contato com nosso atendimento e agende uma visita de um de nossos especialistas para avaliarmos as melhorias necessárias e realizarmos os procedimentos de manutenção. Além disso, nosso time técnico fará recomendações muito importantes para que você mesmo possa manter o produto e preservá-lo por mais tempo.

  • Manutenção Preventiva
  • Manutenção Preventiva
  • Manutenção Corretiva

    Seu produto sofreu alguma danificação ou apresenta problemas de utilização?

    Em primeiro lugar, não tente consertar ou realizar nenhum procedimento por mais simples que seja. Entre em contato em um de nossos canais de atendimento para que possamos agendar uma visita de urgência para realizarmos a manutenção.

    Se for um produto instalado pela Marine Vidros, fique tranquilo! Se estiver dentro da garantia daremos todo o suporte necessário, e se a garantia estiver vencida nós temos um pacote especial para nossos clientes. Se for um produto instalado por outra empresa.

    Visita Técnica

    Antes de iniciar qualquer projeto agendamos uma visita técnica com nossos especialistas para detalharmos as necessidades do seu projeto, e assim conseguirmos entregar a solução adequada para você.

    Os técnicos da Marine Vidros passam por treinamentos constantemente, estando sempre atualizados as melhores tecnologias e métodos, além de seguirem sempre as normas de regulamentação e práticas éticas no atendimento aos nossos clientes.

    Nosso time é identificado com uniforme e crachá, e antes da visita nossa central de atendimento lhe enviará os dados do profissional para que você possa confirmá-los quando chegar em sua residência ou em sua portaria.

    3 anos de
    garantia

    Canais de Atendimento

    Possuímos diversos canais de contato com nossa equipe de atendimento, que é treinada para ser cordial, ágil, detalhista e comprometida com cada um de nossos clientes.

    Nossos canais estão disponíveis de segunda a sexta-feira das 8h às 18h e sábado das 8h às 12h.

    Ao solicitar um orçamento através do nosso site, e-mail ou telefone, você será respondido em até 3 horas em dias úteis.

    Parceria com Arquitetos

    Caso você precise de um projeto especial podemos recomendar arquitetos e escritórios que a Marine Vidros possui parceria em São Paulo.

    Trabalharemos juntos para atender suas necessidades e entregar um projeto exclusivo!

    Reciclagem

    Você está com um vidro quebrado ou vai substituir por um novo?

    Fique tranquilo, o vidro é um material 100% reciclável e podemos auxiliá-lo no destino adequado para que seja manipulado e processado corretamente. Este é o nosso compromisso com o meio ambiente!

    Entre em contato com nossa central de atendimento e solicite a retirada do material.

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